Политика в отношении обработки и защиты персональных данных

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях веб-сайта yubankrot.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Обеспечение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, является важнейшим условием осуществления деятельности Оператора.

1.3. Основные понятия, используемые в Политике:

• Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных / Пользователю).
• Оператор — гражданин РФ Шелкопляс Руслан Николаевич (плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 55018441708), самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав подлежащих обработке данных и совершаемые действия.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
• Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники и сертифицированного программного обеспечения.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или наличия иного законного основания.

2.1. Оператором обработки персональных данных в соответствии со ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ является:

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Конституция Российской Федерации (ст. 23, 24);
• Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая и вторая);
• Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»;
• Договоры на оказание юридических услуг, заключаемые между Оператором и Пользователем;
• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, предоставляемое путем совершения конклюдентных действий при заполнении веб-форм и прохождении интерактивного квиза-калькулятора на Сайте.

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей:

• Проведение предварительного правового скоринга: оценка соответствия финансовой ситуации гражданина критериям списания задолженности по Федеральному закону № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».
• Установление обратной связи с Пользователем: предоставление бесплатной юридической консультации по телефону, через СМС, мессенджеры Telegram или MAX по запросу Пользователя.
• Расчет точной стоимости и условий рассрочки: определение фиксированной стоимости услуг (базовый тариф 72 000 ₽ без скрытых платежей) и графика беспроцентной рассрочки от 5 000 ₽/мес.
• Подготовка и заключение договора: формирование персонализированного проекта договора об оказании юридических услуг с фиксацией обязательств возврата средств.
• Подготовка процессуальных документов: сбор сведений для составления заявления о признании гражданина банкротом для подачи в Арбитражный суд Омской области (АСОО).
• Анализ эффективности и улучшение качества работы Сайта: статистический анализ посещаемости и оптимизация пользовательского опыта взаимодействия с веб-интерфейсом.

5.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя:

5.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.2. Требование о локализации баз данных (ч. 5 ст. 18 ФЗ-152): Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ исключительно с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.3. Инфраструктура обработки данных:

• Веб-серверы и хостинг платформы Tilda Publishing расположены в сертифицированных дата-центрах на территории РФ.
• CRM-система учета заявок (amoCRM) размещена в защищенном облачном контуре российских дата-центров, соответствующих требованиям безопасности 152-ФЗ (уровень защищенности УЗ-1 / УЗ-2).
• Все соединения с Сайтом защищены надежным криптографическим протоколом шифрования SSL/TLS с 256-битным ключом.

6.4. Срок хранения персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, либо сроком действия договора с клиентом, но не более 5 (пяти) лет с момента получения заявки в соответствии с общими сроками исковой давности и архивного хранения юридической документации.

7.1. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в следующих случаях:

• Исполнение поручения клиента по договору: направление процессуальных документов в Арбитражный суд Омской области (АСОО), управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП по Омской области), банкам и кредитным организациям в рамках процедуры банкротства по 127-ФЗ.
• Привлечение технических сервисов: автоматическая передача данных заявки по защищенному API в используемую Оператором CRM-систему (amoCRM) и сервисы отправки уведомлений.
• По законному требованию государственных органов: органов дознания, следствия, суда в случаях, прямо установленных действующим законодательством РФ.

7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

8.1. На Сайте применяются файлы Cookie (куки) и аналитические инструменты Яндекс.Метрика для сбора обезличенных статистических данных о поведении пользователей.

8.2. Файлы Cookie представляют собой небольшие текстовые фрагменты, сохраняемые в браузере Пользователя. Они служат для запоминания выбранной темы оформления (тёмная/светлая), сохранения промежуточных ответов квиза и ускорения работы интерфейса.

8.3. Пользователь вправе в любой момент отключить или ограничить сохранение файлов Cookie в настройках своего интернет-браузера. При этом отдельные функции Сайта (включая автосохранение шагов квиза) могут работать с ограничениями.

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

• Получать полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания и цели.
• Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
• Отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных в любой момент времени.
• Требовать прекращения направления рекламных и информационных сообщений.
• Обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время.

10.2. Для отзыва согласия Пользователю достаточно направить письменное заявление Оператору одним из следующих способов:

• По электронной почте на адрес: y.profi55@mail.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
• Почтовым отправлением по адресу: 644070, г. Омск, ул. Степная, д. 73, офис 308 (для Шелкопляса Р. Н.).

10.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке при изменении требований законодательства РФ или модернизации сервисов Сайта. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

11.2. Актуальная действующая редакция Политики всегда доступна в открытом доступе в сети Интернет по постоянному адресу: https://yubankrot.ru/privacy.

11.3. Все предложения, вопросы и запросы относительно настоящей Политики и обработки персональных данных следует направлять по контактным каналам Оператора: