01 Общие положения и сфера действия документа
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных подготовлена в точном соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности информации о пользователях веб-сайта yubankrot.ru.
1.2. Соблюдение прав и свобод человека при обработке сведений, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и финансовую тайну, является безусловным стандартом работы Оператора при оказании правовой помощи по вопросам банкротства граждан.
1.3. Действие настоящего документа распространяется на всю информацию, которую Оператор получает при прохождении пользователями интерактивного онлайн-калькулятора долгов, заполнении веб-форм записи на консультацию, отправке сообщений в Telegram и мессенджер MAX, а также при автоматической фиксации технических параметров сессии.
1.4. Прохождение тестирования в квизе или отправка контактного номера телефона через сайт означает полное согласие с условиями настоящего документа.
02 Основные понятия и используемые термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (посетителю сайта yubankrot.ru).
2.2. Оператор персональных данных — Самозанятый гражданин Шелкопляс Руслан Николаевич (ИНН 55018441708), самостоятельно организующий обработку сведений и определяющий цели их использования.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие со сведениями с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.
2.4. Конфиденциальность данных — строгое требование не допускать распространения сведений третьим лицам без законного согласия гражданина.
2.5. Уничтожение сведений — действия, в результате которых персональные данные безвозвратно удаляются из CRM-системы и архивов.
03 Статус и реквизиты Оператора персональных данных
3.1. Официальные сведения об Операторе в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ
04 Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка сведений осуществляется на основании следующих нормативных актов Российской Федерации
- Статьи 23 и 24 Конституции Российской Федерации.
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» при списании задолженностей в Арбитражном суде Омской области (дела А46) и через центры «Мои документы» (МФЦ).
- Федеральный закон от 08.08.2024 № 298-ФЗ о сохранении единственного ипотечного жилья через отдельное мировое соглашение с банком.
- Статья 446 Гражданского процессуального кодекса РФ и Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ об исполнительном производстве (защита прожиточного минимума и сохранение автомобиля).
- Гражданский кодекс РФ (глава 39 о возмездном оказании юридических услуг).
- Добровольное согласие гражданина при отправке заявки на сайте.
05 Цели сбора и обработки сведений
5.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих законных целях
- Предварительный правовой скоринг ситуации должника: оценка применимости списания задолженности по 127-ФЗ в суде либо через МФЦ Омска.
- Расчет сохраняемого дохода: вычисление неприкосновенного прожиточного минимума в Омской области на 2026 год (18 312 ₽ на работника, 16 296 ₽ на каждого ребенка и 14 448 ₽ для пенсионеров), а также анализ оснований для сохранения автомобиля и ипотеки.
- Обратная связь с юристом: направление персонального расчета и плана действий в Telegram, мессенджер MAX или по телефону.
- Заключение договора на юридические услуги: подготовка официального соглашения с фиксированной ценой 72 000 ₽ под ключ (без судебных расходов), рассрочкой от 5 000 ₽/мес и договорными обязательствами возврата средств.
- Техническое обеспечение работы сайта: обезличенная веб-аналитика и защита форм от автоматического спама.
06 Категории и объем обрабатываемых данных
6.1. Матрица собираемых данных через онлайн-калькулятор и формы обратной связи
| Категория данных | Перечень полей | Форма сбора на сайте |
|---|---|---|
| Контактные данные | Имя, номер телефона, удобный канал связи (звонок, Telegram, MAX) | Финальный шаг квиза и форма консультации |
| Параметры долга | Сумма задолженности, виды кредиторов (банки, микрозаймы, ЖКХ, налоги) | Вопросы 1 и 2 онлайн-калькулятора |
| Имущество и доходы | Наличие ипотеки (298-ФЗ), автомобиля (ст. 446 ГПК), удержания приставов | Вопросы 3 и 4 онлайн-калькулятора |
| Технические данные | IP-адрес, cookie, параметры браузера, UTM-метки источника перехода | Автоматически при отправке формы и в Яндекс Метрике |
6.2. Специальные категории данных (о расе, религии, здоровье, судимостях) и биометрические данные Оператором не собираются и не обрабатываются.
07 Хранение, защита и локализация баз данных в РФ
7.1. Локализация в РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ): сбор, систематизация и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (дата-центры платформ Tilda Publishing и amoCRM).
7.2. Технические стандарты защиты информации:
- Передача данных осуществляется по защищенному криптографическому протоколу HTTPS (SSL/TLS).
- Изоляция событий ввода на полях форм для защиты от сторонних вредоносных скриптов.
- Использование скрытого антиспам-поля honeypot и защиты от повторных отправок (Submit Debounce).
- Защита страниц от кликджекинга и встраивания в чужие фреймы (Frame-Busting Guard).
7.3. Срок хранения сведений составляет период достижения заявленных целей либо срок действия договора, но не более 5 лет с момента последнего обращения.
08 Передача данных третьим лицам и интеграция с CRM
8.1. Оператор гарантирует строгую конфиденциальность сведений. Данные никогда не передаются коллекторам, банкам или посторонним организациям в рекламных целях.
8.2. Доступ к данным предоставляется исключительно:
- Облачной CRM-системе учета обращений (АО «амоЦРМ», сервера на территории РФ) для оперативной связи дежурного юриста с заявителем.
- Судебным и государственным инстанциям (Арбитражный суд Омской области, ФССП) строго в рамках заключенного с гражданином договора и по нотариальной доверенности.
- Правоохранительным органам исключительно по официальным судебным запросам в рамках законодательства РФ.
8.3. Трансграничная передача сведений за пределы Российской Федерации не производится.
09 Использование файлов Cookie и веб-аналитики
9.1. Сайт использует файлы Cookie и локальное хранилище браузера (localStorage) для запоминания выбранной цветовой темы (ключ yp_theme), фиксации согласия с уведомлением о cookie и корректной работы шагов онлайн-калькулятора.
9.2. На сайте установлен российский счетчик веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), собирающий обезличенную статистику посещаемости страниц без привязки к конкретной личности.
9.3. Пользователь может отключить сохранение файлов Cookie в настройках своего браузера в любое время.
10 Права субъекта персональных данных
10.1. В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ каждый пользователь имеет право:
- Получать полную информацию о целях, способах и сроках обработки своих сведений.
- Требовать уточнения, блокирования или полного удаления неточных или устаревших данных.
- В любой момент отозвать свое согласие на обработку данных.
- Обжаловать действия Оператора в Управлении Роскомнадзора по Омской области или в суде.
11 Порядок отзыва согласия и уничтожения сведений
11.1. Отзыв согласия осуществляется без каких-либо комиссий и ограничений.
11.2. Для удаления сведений достаточно отправить запрос одним из способов:
- Письмом на электронную почту y.profi55@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку ПДн» и указанием контактного телефона.
- Сообщением дежурному юристу в Telegram t.me/YuristProfi55 или по телефону 8 (3812) 59-57-40.
- Письменным заявлением в офис по адресу 644070, г. Омск, ул. Степная, д. 73, офис 308.
11.3. При получении запроса данные безвозвратно удаляются из CRM-системы в срок до 10 рабочих дней в соответствии со ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
12 Заключительные положения и прямая связь с юристом
12.1. Актуальная редакция настоящего документа находится в постоянном открытом доступе по адресу https://yubankrot.ru/privacy.
12.2. При изменении законодательства РФ обновленная версия документа вступает в силу с момента ее публикации на данной странице.
